Selina Hotel está oferecendo novamente oportunidades de emprego para rececionista, increva teu currículo

A Selina é uma das marcas de hospitalidade inovadoras e de mais rápido crescimento do mundo. O modelo de estilo de vida do Selina combina acomodações lindamente projetadas com espaços de coworking, bem-estar, educação, ação social, eventos musicais, ofertas recreativas, um dos clubes de surf mais renomados do mundo e experiências locais; permitindo que o viajante nômade de hoje viva, trabalhe e explore em qualquer lugar do mundo.

Anúncio

Com uma abordagem centrada em design, tecnologia em primeiro lugar e socialmente voltada para viagens, a Selina atualmente opera cerca de trinta locais urbanos, de praia, selva e montanha em nove países, com mais de 100 em desenvolvimento. Selina está desenvolvendo uma comunidade de indivíduos com ideias semelhantes: nômades digitais, viajantes perpétuos, escapistas ocasionais e moradores locais. Fornecemos uma infraestrutura global para nômades que desejam tornar o mundo sua sala de aula, escritório e playground.
Nossa missão é construir um movimento global onde as pessoas vivam, viagem, trabalhem e experimentem enquanto fazem conexões significativas.

Rececionista (10 oportunidades): 

Quem nós somos:

Anúncio

Nossa missão é inspirar conexões autênticas e significativas.
A Selina nasceu do desejo de celebrar o estilo de vida nômade: conhecer os lugares mais bonitos do nosso planeta, construir uma comunidade, interagir com os habitantes locais e companheiros de viagem, trabalhar e desfrutar de novas aventuras.

O que você estará fazendo:

  • Responsável por comunicar os diferentes produtos e serviços da Tours & Travel durante o processo de check-in
  • Certifique-se de que todos os hóspedes estejam cientes dos diferentes espaços do Selina (cozinha comum, F&B, sala de cinema, biblioteca, café/clube, loja de varejo, balcão de turismo e viagens, deck de bem-estar, rancho de surf – quando relevante-)
  • Responsável pela venda de todos os produtos Tours & Travel (Varejo, Tours and Transportation, Rentals, Wellness, Surf and Education)
  • Responsável pelo registro de Tours e vendas de viagens nos sistemas, Rezdy e Winks.
  • Responsável por apoiar os hóspedes em caso de qualquer dúvida/preocupação necessária em relação a um produto de T&T
  • Gerenciar tarefas de recepcionistas no turno da noite
  • Processe todos os check-ins e check-outs antecipados dos hóspedes
  • Revise os relatórios dos recepcionistas
  • Obter recepção limpa e organizada
  • Relatórios contábeis conforme necessário
  • Certifique-se de completar o diário de bordo
  • Verifique todos os Cartões de Registro Completos para ter certeza de ter todos os documentos de identidade e informações pessoais de nossos hóspedes de chegada
  • Realize ajustes e correções e retifique todos os problemas de PMS que ocorrem durante o turno da noite
  • Verifique se todos os hóspedes cadastrados têm o pagamento aplicado corretamente no PMS
  • Preparação do procedimento de fim de dia
  • Certifique-se de que todas as chegadas para o dia seguinte já estejam atribuídas
  • Prepare todos os Cartões de Registro, Pulseiras Selina e chaves para as chegadas do dia seguinte
  • Verifique todas as contas dos hóspedes que fizerem check-out no dia seguinte
  • Responsável por um cash float durante todo o seu turno e garantir que todos os floats se equilibrem corretamente no final do turno
  • Garantir os padrões de atendimento ao cliente
  • Assegurar as boas condições dos equipamentos de recepção
  • Deve ser capaz de realizar a auditoria noturna inteira, se necessário
  • Atuar como gerente de plantão para o albergue na ausência da Equipe de Gerenciamento lidando com reclamações, resolução de problemas, distúrbios, solicitações especiais e quaisquer outros problemas que possam acontecer
  • No caso de Eventos ou Festas, é obrigatório coordenar toda a equipe de segurança
  • Dirigir e supervisionar todas as operações do hotel durante o turno da noite para garantir a satisfação e a segurança dos hóspedes.

O que você precisa para a função:

Anúncio
  • 1-2 anos de experiência em recepção
  • Gerenciamento de equipe
  • Bilíngue
  • Conhecimento do sistema PMS
  • Experiência em gestão de turismo/hotelaria

O que você pode esperar:

  • Salário competitivo
  • Bônus de performance
  • Sem código de vestimenta
  • Pet-friendly (desde que seu animal de estimação seja amigável)
  • Várias oportunidades de treinamento online
  • Eventos culturais e atividades de bem-estar em Locais. Voluntariado com Selina Gives Back; porque compartilhar é cuidar
  • Grandes descontos em experiências de Selina em sua estadia, comida e diversão para você E seus amigos e familiares (você pode esperar se tornar ainda mais popular entre seus amigos)
  • Ter seu aniversário de folga
  • Programa de referência incrível com dinheiro e pacotes de férias globais; sabemos que você sai com outras pessoas incríveis
  • Benefícios extras específicos do país; podemos contar mais durante o processo de inscrição

Localização das vagas:

Anúncio
  • Évora – 2 vagas
  • Lisboa – 4 vagas
  • Braga
  • Porto – 3 vagas

Fonte: Indeed | Imagem: Ekonomist / Culture Uncovered

Anúncio
Anúncio